Nasze projekty: Obsługa turysty z niepełnosprawnością wzroku (szkolenie realizowane przez Fundację Pełni Kultury)
Klient
GOPR Grupa Bieszczadzka
Projekt
Szkolenie “Obsługa turysty z niepełnosprawnością wzroku w ramach projektu – zobaczyć Beskid Niski” dla 15 ratowników GOPR
Data
Grudzień 2021
Zespół
Regina Mynarska, Dawid Górny (koordynacja, scenariusz szkolenia, współprowadzenie)
Fragmenty podsumowania szkolenia zamieszczone na profilu FB "Zobaczyć Beskid Niski":
“Było dużo konkretnej wiedzy i bardzo ciekawych zajęć praktycznych, aby jak najlepiej poznać potrzeby tej konkretnej grupy społecznej.”
“Podczas spotkania mieliśmy okazję przejść cały szlak, a dzięki naszym trenerom, każdy z nas mógł wcielić się w rolę przewodnika i nauczyć, jak można pomóc osobom z niepełnosprawnością wzrokową.“
“To było bardzo inspirujące spotkanie, podczas którego otrzymaliśmy konkretną dawkę wiedzy - dziękujemy!”
Wyzwanie
GOPRowcy chcieli poznać potrzeby turystów niewidomych i słabowidzących, tak by mogli udzielać im właściwego wsparcia.
Głównym zadaniem było poznanie i zrozumienie szczególnych potrzeb osób niewidomych i słabowidzących, a następnie zastosowanie poznanej wiedzy w praktyce.
Większość uczestników nie miała wcześniej kontaktu z osobami z niepełnosprawnością wzroku.
Szkolenie odbyło się na szlaku turystycznym znajdującym się w Olchowcu, dostępnym dla osób z niepełnosprawnością wzroku. Szlak ten został oparty o system znaczników „Totupoint” oraz audiodeskrypcję 18 najciekawszych punktów na trasie.
Udostępnienie szlaku turystycznego w Olchowcu było pierwszym w Polsce projektem tego typu. Sporym wyzwaniem było stworzenie audiodeskrypcji, która nie tylko opisałaby otoczenie, ale precyzyjnie wskazała szlak osobie niewidomej. Obecnie, dzięki systemowi znaczników i powiązanymi z nimi audiodeskrypcjami, niewidomi mogą samodzielnie przejść całą tę trasę, wysłuchując opisów historycznych, przyrodniczych i topograficznych.
Rozwiązanie
Projekt rozpoczęliśmy od wizyty w Olchowcu. Razem z GOPRowcami przeszliśmy cały szlak, robiąc notatki, dokumentację fotograficzną i badając teren z perspektywy osoby niewidomej. Następnie pisaliśmy teksty audiodeskrypcji, a każda z nich była testowana przez osobę niewidomą. Równolegle odbywały się konsultacje merytoryczne z pracownikami GOPR. Dotyczyły m.in. nazw okolicznych szczytów górskich, historii regionu, roślinności, czy topografii.
Nie byliśmy jedynymi trenerami w tym projekcie. Szkolenie prowadziła czteroosobowa grupa trenerów z niepełnosprawnością wzroku. Dzięki temu uczestnicy poznali różne sposoby funkcjonowania, różne oczekiwania, różne style kontaktu z osobami ze szczególnymi potrzebami.
Wspólnie z uczestnikami pracowaliśmy przez cały weekend, pierwsza część szkolenia odbywała się zdalnie (online), a druga już w terenie, czyli na szlaku w Olchowcu. Podzieliliśmy je na bloki tematyczne:
Dzień 1 (online):
Badanie wiedzy uczestników szkolenia o tematyce osób ze szczególnymi potrzebami
Teoretyczne wprowadzenie - Pojęcie niepełnosprawności i usług dostępności
Praktyczne przykłady – funkcjonowanie osób z niepełnosprawnością wzroku
Formy udostępniania przestrzeni publicznej osobom niewidomym i słabowidzącym
Zasady savoir vivre i asystowania osobom z niepełnosprawnością wzroku
Podstawy tworzenia audiodeskrypcji i tekstów alternatywnych
Dzień 2 (na szlaku):
Asystowanie osobie niewidomej w terenie
Korzystanie z systemu znaczników „Totupoint”
Ćwiczenie opisów audiodeskrypcyjnych na żywo
Podsumowanie szkolenia
Rezultaty
W trakcie dwudniowego szkolenia uczestnicy poznali podstawowe zagadnienia związane z funkcjonowaniem osób ze szczególnymi potrzebami. Poznali standardy i dobre praktyki podczas asystowania osobie z dysfunkcją wzroku i przećwiczyli w praktyce nabyte umiejętności. Dowiedzieli się, w jaki sposób poprawnie opisywać otoczenie i przedmioty osobom niewidomym.
Po szkoleniu wszyscy uczestnicy stwierdzili, że był to czas wykorzystany efektywnie, a wiedza którą nabyli zostanie przez nich wykorzystana w codziennej pracy.
Rozstaliśmy się w serdecznej atmosferze, obiecując sobie kolejne szkolenia w tym samym gronie.
Zdjęcia pochodzą z profilu "Zobaczyć Beskid Niski" na FB.
Dawid Górny
Współzałożyciel Accens, odpowiedzialny za obszar dostępności
Prawnik, konsultant audiodeskrypcji oraz dostępności produktów i usług. Tester dostępności cyfrowej, od 30 lat korzysta z technologii asystujących na co dzień. Prezes i współpracownik kilku fundacji, aktywnie działa w obszarze dostępności kultury.
Sprawdź czy podobne szkolenie byłoby przydatne dla Twojej firmy lub instytucji
Zapoznaj się ze szczegółami naszej oferty szkoleń z dostępności i warsztatów edukacyjnych lub po prostu skontaktuj się z nami i porozmawiajmy.
W czasie konsultacji postaramy się rozpoznać Twoje potrzeby i sprawdzimy czy jesteśmy w stanie pomóc.